这段时间，我相信大家都有一个共同的感受，赚钱的机会变少了，各行各业也越来越卷。

在环境不是特别好的时候，有些老板就特别着急，显得十分焦躁，没有耐心。其实，他本身业务基础还不错，如果扎实做还可以养活团队。结果一通瞎折腾，把人折腾跑了，把事折腾黄了。

折腾可以，但你不能瞎折腾。很多时候，成功不在于你做了什么，而在于你没有做什么。你不犯错，别人不停地犯错。最后算下来，还是你赢得更多。

所以，未来3年，别瞎折腾，你就赢了。

一

别瞎折腾员工

最近，很多企业都在降本增效。但如果做不好，就很可能用力过猛，变成对员工的瞎折腾。

这种“瞎折腾”，主要体现在以下几个方面：

1.朝令夕改

领导决策经常变，今天往左，明天向右，风一阵雨一阵，让下属无所适从。

员工本来热火朝天地开始工作了，因为领导更改了命令，员工不得不眼睁睁看着自己的努力作废，重新再来，白白浪费了时间。

领导更改命令，一次两次是可以的，毕竟没有人能保证决策一步到位，做些调整是可以理解的。但如果三番五次朝令夕改，就会严重打击员工的工作热情和敬业精神。

2.过度管理

有些领导认为，管理得越详细，越能提高人效，就越容易获得更好的效益。

然而，管理得太详细可能会导致问题。我曾听说过这样的一个故事：

有一家公司，管理得非常严格，甚至规定员工上厕所的时间，并派人来记录。如果员工离开工位时间超过十分钟或二十分钟，就要向管理层报备去哪里以及做了什么。

这其实就是瞎折腾，因为管理是解决不了经营上的问题的，过度管理反而会让组织陷入内耗，失去战斗力。

3.管理技术过度使用

还有些领导特别“勤奋好学”，总在尝试不同的管理方式，追求管理时尚。

今天搞个阿米巴，明天引进六西格玛管理法，后天学习KPI考核……员工随着领导一通折腾，耗心耗力，到头来一团糟。

合适的才是最好的，千万不能赶流行而瞎折腾。

堡垒往往从内部攻破的，越是形势不好，你越要善待员工，培养团队，做好“传帮带”，帮助员工拿到绩效。

传，是传承。你要培养员工，教给员工做人和做事的标准。

帮，是帮助。哈佛商学院的一项研究显示，一个人在工作中能否取得绩效，72%是由他的上级决定的，他自身决定绩效的比例只占28%。

所以，你要给予员工资源，要辅导他，帮助他完成绩效。

带，是带领。员工不会做的时候，你就要像师傅带徒弟，手把手教。

我之前辅导团队的时候，我们有一个16字辅导方针：我做你看、我说你听、你做我看、你说我听。

具体怎么做，在这里就不再赘述了，这个方法是非常有效的，重复两三次，你就带出来了。

二

别瞎折腾业务

业务上的“瞎折腾”，通常来自于两种心态：

第一个，“病急乱投医”。

遇到困难，他就失去了踏踏实实做业务的定力，开始瞎折腾。

今天想搞短视频直播，明天想搞家居制造，后天又要做文娱，过两天又想出海。哪里火，就去哪里，毫无战略定力。

还有很多的业务决策人，明明有很多项目已经烂尾了，却还在这里辟一个摊，那里创一个新，恨不得一天一个想法，两天一个方向。

唯独不屑于把现有业务做好，也不敢于去解决现有的问题。

到最后，钱折腾没了，时机也搭进去了，团队精疲力尽，业务却陷入了更大的困境。

第二个，“全能自恋”。

他之前可能取得了一些成功，因此产生一种“飘飘然”的心态。

这种心态让他变得过于自信，甚至自负。他认为自己的决策总是正确的，从而忽略了市场变化和竞争环境的影响。

于是，他就坐在办公室里发号施令，产品要怎么做，销售要怎么做，营销要怎么做，品牌要怎么做，这些都必须听他的。

永远在开内部会议，却不去见客户，又如何能做好业务呢？

当你不知道怎么干业务的时候，不要在办公室里发号施令，也不要去开会，你要躬身入局，去跑客户，从客户那里找答案。

正如稻盛和夫所说：答案在现场，现场有神灵。创新业务怎么做，用户体验怎么做，服务品质如何提升，这些问题的答案，你都要从客户那里去寻找。

我今年基本上每个周都在跑客户。为什么我要这么做？

因为一旦见客户少了，对客户的理解就会很浅，设计产品的时候，做战略的时候，很可能就会经验主义先行，成了“我以为”。如果不跟客户聊需求和困境，只有下面的人汇报，很难抓住客户的真需求。

未来企业的生存指南，是回归经营的本质，踏踏实实跑客户，踏踏实实做好业务。

所以，作为经营者，一定要沉住气，不要瞎折腾，要练好基本功，聚焦核心业务，做出利润，护好经营的基本盘。

三

捂紧口袋，谨慎经营

折腾员工，折腾业务，最终也是对公司财务的折腾。

稻盛和夫曾提出一个“谨慎经营”的理念。

什么意思呢？为了企业繁荣，经营者要以谨慎的态度经营企业，打造高收益的企业体质，使企业在萧条的形势中照样能站稳脚跟。

这就要求经营者无论何时都必须小心谨慎，要保持“如履薄冰、如临深渊”的心境，坚持做到“销售最大化，费用最小化”，实现10%以上的利润率。

在稻盛和夫看来，“没有10%的营业利润率，就算不上真正的经营。”

很多经营者其实是做不到谨慎经营的。他们比较好大喜功，经常乱投资，花钱大手大脚，看似企业的收入增加了，但利润却几乎没有。

为什么？我们都知道，收入-成本=利润。

你之前是做餐饮的，一家店每月能收入10万块，现在你开了100家店，生意有好有坏，你每月营收总共有500万，看上去收入更多了，但是你的租金、人力、材料等成本同样增加了，一增一减后，可能你反而赔钱了。

安全感都是钱给的。过去你花钱可以大手大脚一点，现在你要捂紧口袋，精打细算过日子。

这就要求你要有财务思维，做好成本控制，保证现金流。

有哪些业务需要收缩？有哪些地方要降低成本？每个季度、每月的预算是多少？花费是多少？有没有超支？……

能省则省，不该花的钱坚决不花，不要盲目投资，拉长战线，而是聚焦在能打粮食的业务上。

子弹是有限的，好钢要用在刀刃上，钱从哪里来，往哪里去，只有把账算清楚，才能在快速变化的经营过程中，保持健康的现金流。

需要注意的是，现金流不等于利润。

现金流是你真正可支配的，而利润也可能是以应收账款、库存产品设备等形态存在的，这就导致有些时候，企业看似是盈利，账面利润很多，但手头的现金却非常有限。

现金流是企业的血液，利润是企业过冬的棉衣。血液畅通，就有生机，有了棉衣，就能抵御寒冬。

最后，总结一下：未来3年，别瞎折腾，你就赢了。别瞎折腾员工，而是要经营他们，善待他们；别瞎折腾业务，而是要回归本质，踏踏实实做业务；别瞎折腾财务，而是要捂紧口袋，谨慎经营。