士别三日当刮目相看，

真正拉开人与人之间差距的，是这6点。

01

认知能力

花一秒钟就能看透事物本质的人，和花一辈子都看不清的人，注定是截然不同的命运。

张一鸣在接受过一次采访时说：

我现在越来越觉得其实对事情的认知是成事的关键。你对事情的理解就是你在这件事情上的竞争力。

因为理论上其他的生产要素都可以构建。比如 要拿多少钱？要招什么样的人？这个人在哪里？他有什么特质？应该怎样的人配合在一起等等。

你对这个事情的认知越深刻，你就越有竞争力。

任何一个创业公司，不论是今日头条还是其他公司，在创业之初，不论是有资源的人还是没资源的人，这差别也很小。你人再多，也就几十个人，拿的融资再多也就几千万，这个差别其实也很少。

但是你对事情的认知差别是巨大的。

滴滴比易到晚2年进入到网约车市场

美团比饿了么晚4年进入的外卖战场，

抖音比快手晚4年进入到短视频领域，

阿里比慧聪晚7年进入到B2B电商领域......

这个时候，大家千万别再以为是执行的问题、融资的问题、运气的问题等等，这背后的内核还是：每个一把手对这摊子生意理解的深浅不同罢了。

02

执行能力

在认知都在同一个level的时候，这个时候执行能力极其重要。

有一个机会大家都知道，但是他们都没做，你做了，机会就是你的。

或者大家一起做，你的执行力强，你就胜出。

战略是可以抄袭的，执行能力绝对抄袭不了。执行能力是需要打造的，尤其是团队的执行力。

我们经常说的战略是打出来的。翻译一下：你我的战略都一样，比拼的就是谁的执行能力够狠、够穿透、够久久为功，才能实现颠覆和再造。

脸书的成功，源自于扎克伯格的执行力：从构思到上线，只用了48个小时。包括他后面要进入元宇宙，也是那么的决绝。

想到和得到之间，还差一个做到。

你知道不算真正的知道，你还要做到。在知中学，在学中做，在做中方能悟道，这才是“知行合一”的本质。

03

抗挫能力

你对事物认知能力不输同赛道的任何人了，也开始着手干起来了，这个时候碰到挫折、暴击、质疑、谩骂、冷眼与嘲笑......好在你明白，成大事的人，要做难而正确的事情、胸怀是被冤枉和委屈撑大的，于是，抗挫能力开始登场。

抗挫能力强大的人：内心粗糙、不敏感、不内耗、能屈能伸、不以物喜不以己悲。

缺乏抗挫能力的人，往往容易受到挫折的影响，无法取得长久的成功。

比如，我以前面试一个销售的时候，山西的小伙子，口齿不清楚，发现他没什么出彩的地方，于是拒绝了他，后面他每天早晨来办公室找我，我软话、硬话都说了，没有用，我连续拒绝了17天，他连续坚持软磨硬泡找了我17天。终于我在第17天的时候，改变了对他的看法，决定让他试试。

试用期的时候，管理层带他特别吃力，学产品知识特别慢、练销售话术也只会死记硬背、反应也迟钝，管理层说我想放弃他，我给管理层的建议是你回家看看《士兵突击》，如果这样的人，你都能带出来，以后没有什么人你是带不好的。

再到后来这个人成为了我们的TOP销售。

他坚持17天的动机，就是因为儿时的小伙伴每个月在我们公司做销售都能赚到税前5万以上。

中间做对了什么呢？

当他在面对同事、上级的质疑，和客户投诉的时候，没有放弃，而是超出别人近乎2倍的时间埋头研究产品知识、用真诚热情打动客户、用不卑不亢赢得同事的欣赏。

关关难过关关过，前路漫漫亦灿灿。

04

沟通能力

口才即人才，厉害的人，都是沟通方面的专家。

1.以顶级Top销售为例，他们的沟通能力不是一般的强。

① 了解他人心理

能够通过观察、沟通等方式了沟通对象的心理需求、购买动机、决策模式等，并根据这些信息制定针对性的沟通策略。

例如，他们能够识别客户的异议类型，并用恰当的方式化解异议；

他们能够了解客户的购买决策流程，并适时地提供关键信息促成决策。

② 迅速建立信任

通过建立信任关系，销售人员能够降低客户的防备心理，使客户更愿意接受他们的产品或服务。

③ 影响客户行为

顶尖的销售人员掌握了各种心理学技巧，能够有效地影响客户的行为。

他们能够利用互惠原理、从众效应、稀缺性原则等来刺激客户的购买欲望。

2.沟通能力强的人通常是这么做的：

Step1：积极倾听

积极倾听是指全神贯注地倾听对方说话，并理解对方所表达的意思。

Step2：清晰表达

清晰表达是指能够准确、简洁地表达自己的想法。

在与人沟通时，高手尽可能使用简洁易懂的语言，避免使用专业术语或行话。

Step3：同理心

同理心是指能够理解他人的感受。

在与人沟通时，我们应站在对方的角度思考问题，理解对方的感受。

Step4：说服力：

说服力是指能够利用语言和逻辑来影响他人的观点或行为。

在与人沟通时，高手使用具有说服力的语言，并辅之以合理的论据来打动客户。

Step5：处理异议

和他人沟通过程中，发生有异议、甚至争执都是家常便饭，高手想到第一时间不是情绪化，而是冷静地处理异议，并用恰当的方式化解异议。

Step6：促成“成交”

这里的“成交”，指的是，我们能让对方心甘情愿的认同我们的意图，或者接受我们的观点，并能做出配合我们的动作。

尤其是管理者，越是做到高位，每天沟通的时间占比越大。越是要懂得沟通。绝大多数行业，亦是如此。

05

专业能力

过去你可以用各种红利赚钱，但是现在行不通了。

表面上是各行各业赚钱越来越难了，

而实际则是客户的要求越来越专业了。

表面上是各行各业赚钱越来越难，

实际上是各行各业越越来越精益求精了。

大前研一的《专业主义》一书，主要探讨了在快速变化的现代社会中，如何成为一名真正的专业人士。

① 专业主义的本质

专业主义不止于技能： 专业主义不仅仅是掌握某一领域的技能，更是一种态度和价值观。

它要求专业人士具备持续学习、不断进取的精神，以及对工作的热情和责任感。

专业主义是跨领域的： 在高度专业化的社会中，专业人士需要具备跨领域的知识和技能，才能应对复杂多变的挑战。这与查理芒格也提倡大家要具备多元思维模型如出一辙。

② 专业人士的特质

客户第一： 打动自己的专业能力是孤芳自赏，打动客户的才是真正的专业。道理很简单，因为客户会用钱来投票。

好奇心：对世界要充满好奇，才能不断探索新的知识和领域。

学习力： 需要具备快速学习和适应新事物的能力，才能够在不断变化的环境中脱颖而出、保持竞争力。

批判性思维： 专业人士能够对信息进行批判性分析，不盲从权威，敢于质疑。

创新的胆量： 他们勇于挑战现状，不断提出新的想法和解决方案。

③专业人士的挑战

知识的快速更新： 在信息爆炸的时代，知识更新的速度越来越快，专业人士需要不断学习才能跟上时代的步伐。

跨文化合作： 在全球化的背景下，专业人士需要具备跨文化沟通和合作的能力。

道德伦理问题： 专业人士在工作中会面临各种道德伦理问题，需要做出正确的判断。

看起来是在洗牌，实际上是在洗人  。

从以前的爱一行干一行，到今天的干一行爱一行，

不论从事什么行业，专业能力都是你安身立命的根本。

06

进化能力

起点固然重要，但是比起点还重要的是转折点，转折点不是老天爷对你的眷顾，而是你自己才是自己的救世主。

企业更是如此，拼的不是起点，而是进化的能力。

进化的背后是不断的碰壁、总结、思考、提炼得出新的结论，然后再碰壁，再总结，再思考，循环往复，才能进化。

今天的奈飞是流媒体的鼻祖，但谁也想不到1997年刚刚成立的时候还是一家DVD租赁公司。

亚马逊：从最初的在线书店起家，逐渐发展成为全球最大的电商平台。同时期竞技的还有一家中国公司，叫“当当”。

背后有2点思考